Använd kontaktformuläret
nedan till höger.

08 – 83 14 80

Svarstider
Måndag – Fredag: 10.00 – 18.00
Lördag & Söndag: 11.00 – 16.00
Avvikande tider vid storhelger

Vanliga frågor och svar

Varför har jag inte fått min beställning?

Detta kan bero på att en eller flera produkter i din order är en beställningsvara.
Huruvida en produkt är en beställningsvara står angivet för respektive produkt på produktsidan och i varukorgen vid beställningstillfället.

Om någon produkt i din order är en beställningsvara så skickar vi hela din order så fort som alla produkter har kommit in till vårt butikslager från leverantören. Önskar du separat leverans av det som finns i lager och det som kommer in senare så kan du kontakta oss, extra fraktkostnad tillkommer.

Jag vill sälja produkter till er, hur mycket får jag?

För värdering av dina produkter så ber vi dig att komma in till vår fysiska butik i Stockholm, väl på plats så får du en korrekt och aktuell värdering av dina produkter.

Har du inte möjlighet att besöka oss i vår butik så kan du skicka in dina produkter per post. När vi har mottagit ditt paket med produkter som du vill sälja eller byta in så kontaktar vi dig och meddelar värdet av dina produkter. Vänligen hör av dig till oss innan du skickar in dina produkter.

Vi kan tyvärr inte värdera produkter via mail eller telefon, inte ens ”mellan tummen och pekfingret”, då priserna kan ändras flera gånger under en och samma dag. Värdering görs enbart i vår fysiska butik och inga undantag görs via mail eller telefon.

Vänligen notera att vissa produkter inte går att sälja i andra hand. Detta gäller främst spel som kräver aktivering med kod online, dessa koder kan enbart förbrukas en gång och är då låst till det konto som det aktiverades på.

Annonsering / Sponsring

Vid förfrågningar gällande annonsering och andra marknadsrelaterade frågor, vänligen maila vår marknadsansvarige på promotion[at]gameshop.se

För tillfället har vi ingen möjlighet att sponsra LAN-aktiviteter, enskilda lag eller atleter inom e-sport. Detta gäller även ”youtubare” och bloggare.

Varför kostar produkten som den gör?

Prissättning av produkter styrs oftast av tillgång och efterfrågan.
Om det finns få exemplar av en produkt som är väldigt eftertraktad så styrs priset vanligtvis uppåt.
Om det finns väldigt många exemplar av en produkt som inte är eftertraktad så styrs priset neråt.

Vårt mål är att alltid kunna erbjuda så många produkter som möjligt till så överkomliga priser som möjligt men ibland kan vissa produkter få ögonbrynshöjande höga priser. Detta beror vanligtvis på att produkten är en beställningsvara som noterat på produktsidan, priset på beställningsvaror bestäms indirekt av leverantören. Som beskrivet tidigare så bestämmer leverantören sitt pris baserat på tillgång och efterfrågan.

Ser du en produkt på vår hemsida som du själv väldigt gärna vill ha men som du tycker är väldigt dyr så vet du nu att det förmodligen är väldigt många andra som också vill ha den produkten och att den är generellt svårtillgänglig.

Kontaktformulär