Hantering av personuppgifter

Vem ansvarar

GameShop.se drivs av InterNection AB, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Vi behandlar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss via vårt kontaktformulär eller på [email protected].

Vad vi gör med dina uppgifter

De uppgifter det gäller är ditt namn, dina kontaktuppgifter, din order- och betalningshistorik, vilken betalningsmetod du valde, din korrespondens med oss, och teknisk information om din enhet såsom IP-adress och webbläsare. Är du medlem i klubben behandlar vi dessutom din poäng- och nivåhistorik, din avatar och det innehåll du själv publicerar.

Hämtar du ut en beställning i vår butik antecknar vi personnumret på den som hämtar, så att vi kan visa att rätt person fått varan om det skulle uppstå en tvist, till exempel om ett fakturaköp. Uppgiften syns bara för vår personal, visas aldrig för någon annan och raderas automatiskt 12 månader efter upphämtningen. Vi behandlar personnumret för att det är viktigt att säkert kunna identifiera vem som tagit emot varan.

Vi fattar inga beslut om dig som enbart bygger på automatisk behandling.

Vilka får uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med de företag som behövs för att du ska få det du beställt, och bara i den omfattning de behöver:

• Postnord och andra logistikpartners för att leverera ditt paket
• Qliro AB som hanterar betalningen. Qliro ansvarar för sin egen behandling av det du fyller i i kassan, och deras integritetspolicy når du från kassan
• Gamifiera AB som levererar klubbens funktioner. Uppgifter delas endast för konton som gått med i klubben. Handlar du utan konto, eller har ett konto utan medlemskap, delas ingenting med dem
• Trustpilot A/S som samlar in recensioner. Vi delar ditt namn, din mejladress och ditt ordernummer
• Leverantörer av drift, lagring och analys som behandlar uppgifterna för vår räkning

Därutöver lämnar vi ut uppgifter när lagen kräver det.

Överföring utanför EU/EES

Några av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådan överföring sker bara när mottagaren omfattas av EU-kommissionens adekvansbeslut, eller när vi har ingått avtal med mottagaren som innefattar EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vill du se en kopia av skyddsåtgärderna kontaktar du oss.

Kakor

Kakor är små textfiler som sparas i din webbläsare. De låter webbplatsen komma ihåg saker mellan sidorna, till exempel din varukorg och att du är inloggad.

När du besöker oss första gången får du välja vilka kakor du accepterar. Kakor som behövs för att webbplatsen ska fungera sätts alltid. Kakor för analys och marknadsföring sätts bara om du godkänner dem, och ditt val styr även vad vi delar för analysändamål med Gamifiera. Du kan ändra ditt val när som helst via länken för cookie-inställningar.

Du kan radera kakor och stänga av dem i din webbläsare. Då kan vissa funktioner sluta fungera, till exempel varukorgen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig, och få en kopia av dem
• Rätta uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga
• Få raderat, när uppgifterna inte längre behövs, när du tagit tillbaka ett samtycke, eller när behandlingen varit olaglig
• Begränsa hur vi använder uppgifterna medan en fråga utreds
• Invända mot behandling som vi gör med stöd av berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring
• Flytta de uppgifter du själv lämnat till oss, till dig eller till någon annan
• Ta tillbaka ett samtycke när som helst, utan att det påverkar det som redan gjorts

Vi kan behöva be om mer information för att säkert veta att det är du som frågar. Ibland kan vi inte radera allt, till exempel när bokföringslagen kräver att underlaget sparas. Då förklarar vi varför.

Hör av dig till [email protected] så hjälper vi dig. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.